據國家統計局電子商務交易平臺調查顯示，2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%；網上零售額7.18萬億元，同比增長32.2%。我國電子商務優勢進一步擴大，網絡零售規模全球最大、產業創新活力世界領先。數據顯示，截止2017年底，全國網絡購物用戶規模達5.33億，同比增長14.3%。

電子商務的迅猛發展給板材行業帶來渠道和營銷變革機會。圍繞行業痛點，大批板材電商網站應運而生，憑借互聯網優勢整合上下游資源，縮短交易中間環節，降低用戶交易成本。然而，由于板材銷售的服務鏈長，其生產、銷售、運輸、售后等環節通過網絡來協調時，就會產生各種問題。那么現如今在“互聯網+”模式下，板材企業發展情況究竟如何？是蒸蒸日上？還是不溫不火？亦或者日漸衰微？

為了幫助板材企業能夠更好的找到在互聯網時代的定位與發展方向，中國木業網小編總結了當前板材企業“觸電”的幾種具體情況以供探討：

其一，針對剛剛涉足電商的板材企業，其最主要的目的還是從網絡上獲取供求信息，尋求訂單。從整個板材行業的發展情況來看，這樣的企業并不在少數，且多以小型加工廠為主。這些企業大都沒有自己的品牌，以代加工或者走通貨為主，即使在網絡知名平臺布局效果也不明顯，但多少能獲取一些訂單。

其二，部分觸網板材品牌雖然自建了電商平臺，卻缺乏整合資源的魄力和能力，基本是半死不活的狀態。這些板材品牌在業界尚算知名，但其自建的電商平臺要不就是著重品牌宣傳和簡單的售前服務，要不就是更新頻率跟不上，平臺上的產品單一乏味，整合資源能力有限，其帶來的實際效益也就可想而知了。現實總是無比殘酷，電商平臺建成初期，十個網站里十個都收不回本；相當長的時間里，只有一兩個能有起色。據中國木業網小編了解，在國內建材類電商做得較好的平臺，幾乎都是從2008、2009年流量成本較低的時刻起步，自身已經具備了一定的造血功能，加之有大規模的資金實力來做支撐。

其三，與搭建自身電商平臺相比，借力天貓、京東等B2C平臺開線上店似乎更加靠譜一些。很大程度上來說，現在大多數板材企業都是選用的這種模式，然而線上交易越火，對線下經銷商的沖擊也就越大。所以，一些板材企業開始從線上發力到線下輔助，策劃了一系列線上線下共同發展的活動，試圖打通互聯網渠道，實現線上與線下的共融。以兔寶寶、千年舟等為例，2017年兔寶寶環保中國行天貓雙11全國聯動、“貓在線上、家在線下”千年舟綠色狂歡節等都得到了積極反饋，據統計，雙十一當天，兔寶寶線上成交額達到5520萬。當然，這也只是少數中的幾個，更多的企業怕是為此失去了不少經銷商。

板材行業O2O，看上去是很美。但操作起來卻十分困難。

觀看其他行業電商大軍如火如荼迅猛發展的形勢，線上線下銷售針尖對麥芒，板材企業加入電商大軍是大勢所趨，但隨著新零售等概念的滲入，實體店仍將是發展的根本。因此，協調好線上線下的矛盾成為當務之急。

雷軍說，站在風口，豬都能飛起來。當今的互聯網經濟可以說是帶動整個社會消費的一陣風，借勢互聯網打通銷售渠道，并輔以留住客戶的貼心服務，板材企業或許能成為站在風口上的“豬”。

現在，我們就來具體講講怎么樣借勢互聯網，怎么樣留住客戶？

板材企業電商運作時必須擺正自身心態，全面多角度的立體化營銷。

首先，首推體驗式營銷模式。“免費上門量尺”、“在線免費設計”已成為行業效仿的基礎服務標準，除此而外，其完善舒適的線下服務體驗也讓意向客戶體驗到了賓至如歸的感覺，成交的機會當然大大增加。

其次，綜合運用多種手段提升品牌曝光率。品牌本身的線下推廣和廣告投入、代言人名人效應、體驗店的顧客口碑營銷、合理利潤空間的優惠活動，都是板材企業提升交易率的利器。

再次，充分運用新媒體進行產品活動推廣、品牌推廣、門店位置預告等。據小編了解，現在很多板材品牌都有自己的微信公眾號，可以定時為消費者提供產品上新的資訊、品牌的動態等等，給消費者答疑解惑，刷好“印象分”。當然，除了微信，還可以用微博、直播平臺等新鮮媒體，也許會起到意想不到的作用。

對于傳統行業來說，接受新事物并將其轉化為促進自身發展的利器是艱難且痛苦的，但是敢于第一個吃螃蟹的人，也將會獲得更大的市場與空間，在現階段線下市場進展緩慢的情況下，利用好互聯網傳播的廣泛性、及時性和豐富性，勢必會闖出一條康莊大道。

（本文采自中國木業網）